Aviso de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recabamos en daloware.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable
Daloware es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier asunto relacionado con este aviso.
Qué datos recabamos
Cuando nos escribes por el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional) y el mensaje que nos envías.
Cuando agendas una llamada: nombre, correo electrónico, la fecha elegida y la información que escribas al agendar.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.
Para qué los usamos
Para responder tu mensaje, agendar y realizar llamadas, y preparar y enviarte una propuesta de trabajo.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros para sus propios fines.
Proveedores que nos ayudan
Para operar el sitio usamos proveedores que tratan tus datos solo por cuenta nuestra y para prestar su servicio: Cloudflare (alojamiento del sitio y del correo), Resend (envío de correos), Cal.com (agenda de llamadas), Google (correo electrónico) y Anthropic (lectura de PDF en la demo de facturas). Algunos de ellos procesan datos fuera de México.
Fuera de estos casos, solo compartiremos tus datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Demo de facturas
Si usas la demo de captura de facturas, los archivos XML se leen en tu navegador y no llegan a nuestros servidores. Los archivos PDF se envían a Anthropic (Claude) solo para extraer sus datos y mostrártelos; no los guardamos.
Para limitar el uso de la demo guardamos durante un día un identificador derivado de tu dirección IP, no la IP misma. La demo está protegida con Cloudflare Turnstile para evitar abusos automatizados.
Cookies
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Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, pedir que los corrijamos o eliminemos, oponerte a su uso o revocar tu consentimiento (derechos ARCO). Escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para confirmar tu identidad. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cuánto tiempo los conservamos
Solo el tiempo necesario para las finalidades descritas en este aviso, o el que nos exija la ley.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.